情緒是由潛意識主導的，信念也是。所以我們會發現，意識無法控制情緒，能做的只有轉移注意力，例如有創傷經驗的人，常常把時程排得滿滿的，好讓自己不用去面對這些情緒。然而在獨處的時候，就很難做到了。
講道理其實很容易懂，但是只有身在其中的時候，才發現其實很不容易。就像耳熟能詳的故事：“大象小時候被鐵鍊繫在木樁上，努力掙脫不但失敗，還讓腳受傷了，這樣失敗的經驗，讓大象長大後，早有足夠力量掙脫，卻再也不會嘗試了。” 直到我們身為大象的時候，才體會到要跨出這一步，真難！
雖然我們頭腦一直都知道，我只要跨出一步，自己的狀態就可以改變，但是潛意識裡面那條鐵鍊，甚至很多條，卻會讓我們跨不出去，而且我們往往不知道潛意識裡面那一條鐵鍊的存在，甚至已經忘記小時候經歷的事，或是不知道這件事竟然是自己跨不出去的原因。
答案就在潛意識裡，或者說，它就在童年經驗裡。
“我其實很愛你。” 當在催眠中確實感覺到愛的感受時時，我邀請對方把這個事實說出來。“如果這是事實，我邀請你把這句話說出來。這個愛是真的嗎？你感覺到了嗎？” 對方同意，但經過一番努力，很艱難的才把這句話說完。
同一件事，在我們不同狀況下，會產生不同感受，例如快樂的時候，覺得時間快，痛苦的時候覺得時間慢。同一個東西，肚子餓的時候覺得很好吃，心情不好就食不下嚥。
所以催眠師需要用更開放的態度，去接受對方的狀態，理解所有描述的感受對他來說都是真是的感受，理解感受的背後一定有原因。很多時候催眠師的工作，也就是在找出那些無形的鐵鍊，然後用各種方式，去鬆開它，之後那一步，就自然能夠跨出去了。
答案就在潛意識裡，而帶我們找到答案的那條線索，是情緒和身體感受。頭腦會遺忘很久以前的故事，但情緒和身體感受不會，它們就是聯繫著無形鐵鍊的那條線。在潛意識層層次裡工作，這是我對催眠的定義。
說到鬆開鐵鍊的方法就有很多可能性了，大象可以自己掙脫，可以跟裝上鐵鍊的人溝通協商，可以找人幫忙鑿斷鐵鍊，可以變瘦讓鐵鍊鬆掉，可以公開這種不人道的事件讓輿論說話，甚至可以在釐清自己無法掙脫的理由之後，允許自己留在現狀，有穩定的食物來源，也沒什麼不好。
找到並鬆開無形的鐵鍊。這樣的催眠工作，跟魔法師也有那麼一點相似。